Материал подготовил юрист ЮФ «Логос» Шенфельд Татьяна
По своей сути конклюдентные действия представляют собой согласие с контрагентом на ведение договорных отношений на согласованных условиях, в установленные сроки, с принятием исполненного в соответствии с договоренностью. Однако при этом сторонами не подписывается никакой договор в письменном виде.
Отсутствие письменного договора дает простор для недобросовестных участников гражданского оборота, полагающих, что получив исполненное по договорённости от контрагента, они смогут не исполнять свои обязательства, поскольку как такого договора то и не было.
Но не все так просто.
Действующим законодательством предусмотрено, что акцепт (другими словами – согласие о принятии условий, предложенных контрагентом) может быть выражено в действиях. То есть лицо, исполняющее то, что предложил контрагент, в обусловленные сроки, фактически совершает конклюдентные действия, свидетельствующие о наличии договорных правоотношений.
В качестве примеров, можно привести следующую ситуацию:
Вы нашли продавца, согласовали с ним какой товар вы хотите (что это конкретно, в каком количестве, какого качества, какого цвета и т.д.), вам направляют информацию о товаре, прайс-лист, брошюру, вам сообщают сколько стоит данный товар, вы соглашаетесь, согласовываете адрес доставки или пункт самовывоза, продавец присылает вам счет на оплату, вы оплачиваете, но товар так и не получаете. Вы обращаетесь к продавцу, просите разъяснить ситуацию, уточнить по какой причине товара все еще нет, на что в ответ получаете сообщение о том, что фактически договора не было, и продавец ничего не нарушил. Конечно, можно обратиться в правоохранительные органы, оценив данные действия продавца как мошенничество. Однако вы также вправе и потребовать оплату товара в силу совершения продавцом конклюдентных действий, что подтверждает наличие договорных правоотношений и взятые на себя обязательства, а обязательства должны исполняться надлежащим образом в силу ст. 309 ГК РФ.
Важным условием является принятие оферты от контрагента. То есть предложение заключить договор. Однако это вовсе не означает, что контрагент вам присылает договор на согласование и подписание, оферта может представлять собой описание услуги, товара, готового к продаже, либо который будет изготовлен и продан вам, и может быть даже в устной форме.
Договор считается заключенным с момента получения акцепта лицом, направившим оферту.
Без такого предложения по общему правилу не будет соблюдена письменная форма договора, тогда как она обязательна для отношений с участием юридических лиц. (пп. 1 п. 1 ст. 161 ГК РФ).
Письменная форма договора соблюдена, когда в ответ на письменное предложение совершены конклюдентные действия (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ). В силу содержания этих норм вывод из практики об изменении договора можно распространить и на его расторжение.
При этом выполнения всех условий оферты в полном объеме не требуется (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49).
В условиях, когда оферта, оформленная по всем правилам, не была вам направлена, но вы совершили с данным контрагентом действия по исполнению договора, это можно также расценивать как фактически сложившиеся договорные отношения.
Что значит «заключить договор путем совершения конклюдентных действий».
Заключить договор конклюдентными действиями можно при наличии ряда условий:
1) отсутствие особого требования к форме договора в законе или соглашении сторон, о том, что он обязательно должен быть составлен в виде одного документа, подписанного сторонами;
2) отсутствие в оферте ограничений, исключающих заключение договора конклюдентными действиями. То есть в оферте не указано, что акцепт должен быть дан только письменном виде;
3) совершение действий в установленный срок без опозданий, то есть в срок, установленный в оферте. Например, представить в обусловленный срок определенные сведения, либо совершить оплату товара в установленный срок. Если срок вами пропущен, то заключение договора будет зависеть уже от действий контрагента, который направил оферту;
4) согласие с офертой именно на ее условиях. В противном случае договор не будет считаться заключенным.
Споры, связанные с доказыванием наличия договорных правоотношений, имеют свою сложную специфику.
Сбор доказательственной базы зависит от обстоятельств, опыта и знаний как действовать. Именно по этой причине важным является обратиться к грамотным специалистам, имеющим опыт работы с данной категорией споров, предоставить сведения и информацию, не скрывая деталей, поскольку иногда детали, которые показались Клиенту не существенными, могли бы быть весомым аргументом в пользу Клиента в ходе судебного разбирательства.
Зарегистрированное СМИ — сетевое издание «Интернет-сайт Юридической фирмы "Логос"» Зарегистрировавший орган: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 70892 Учредители: ООО "Юридическая фирма "Логос", Осман Андрей Ильич Главный редактор: Осман Андрей Ильич Телефон редакции: +7 (812) 579-77-66 e-mail редации: law@logosinfo.ru
Eng
Материал подготовил
По своей сути конклюдентные действия представляют собой согласие с контрагентом на ведение договорных отношений на согласованных условиях, в установленные сроки, с принятием исполненного в соответствии с договоренностью. Однако при этом сторонами не подписывается никакой договор в письменном виде. 
