Регистрация   Вход        

Рус    Eng
Санкт-Петербург,
Лиговский пр., 23.

Пн-Пт: c 9.00-18.00 ч.;
Сб,Вc: выходные.
Контактный телефон

    
Главная
О фирме
Услуги
Спецпредложения
Ваши преимущества
Контакты



1. Широкая специализация
2. Профессионализм и компетентность
3. Разумные цены
4. Стабильность
5. Удобное месторасположение


Не нашли, что искали?

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ?

Воспользуйтесь нашими системами поиска!
 
1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СИСТЕМА ПОИСКА.
Попробуйте прямо сейчас!
 
2. ИЛИ ИНТУИТИВНАЯ СИСТЕМА ПОИСКА.
 
Навигационная страница сайта юридической фирмы Логос


ЗАЩИТА ПРАВ ПОКУПАТЕЛЯ ПО ДОГОВОРУ ПОСТАВКИ В СЛУЧАЯХ ПОСТАВКИ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И НЕКОМПЛЕКТНЫХ ТОВАРОВ

Материал подготовил юрист ЮФ"Логос"
Кузыченко Инна
ненадлежащее качество товараДоговор поставки является одним из самых распространенных в гражданском обороте договоров. Ежедневно по стране поставляется огромное количество товаров, которое затем используется в предпринимательской деятельности.
С переходом страны к рыночной экономике значение и место договора поставки  существенно изменились. По сути договор поставки - один из тех договоров, который является правовой формой товарно-денежного обмена, позволяющей сторонам устанавливать и оформлять отношения для продуктивного взаимодействия.

Нередки ситуации, когда поставщики в силу своего положения и осознания зависимости своего клиента-покупателя от поставки нарушают свои обязательства и поставляют товар не в полном объеме, либо ненадлежащего качества, либо не в надлежащей комплектации.

При, казалось бы, простоте изложения прав покупателя в законе в случае поставки товара ненадлежащего качества и (или) некомплектного товара, при невыполнении требований об устранении недостатков, на практике действительно сложно реализовать данные права и доказать указанные факты.
Итак, обратим внимание на следующие особенности и проблемные моменты.

При поставке товара ненадлежащего качества покупатель вправе предъявить  к поставщику следующие требования:

1. соразмерного уменьшения покупной цены;

2. безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

3. возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае, если обнаруженные недостатки не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков, покупатель вправе по своему выбору либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Доказательством поставки некачественного товара может служить акт приемки товара. Однако следует внимательно подходить к его оформлению, так как указанные в нем сведения имеют доказательственное значение.

В нем должна быть указана следующая информация:  количество некачественной продукции, описание выявленных дефектов, способ приемки продукции по качеству.
В отсутствие хотя бы одного из указанного пункта, данный акт может быть признан ненадлежащим доказательством по делу.
Кроме того, возможные трудности с доказательством некачественности товара могут возникнуть при использовании экспертизы качества товара. Так, например, важно, чтобы для проведения экспертизы был вызван контрагент. В случае проведения экспертизы без участия контрагента, ее результаты могут быть признаны ненадлежащими доказательствами поставки некачественного товара.

Как было указано выше, покупатель вправе по выбору предъявить различные требования с целью устранения сложившегося положения, однако, на практике покупатель обычно заявляет требование о взыскании убытков, что предполагает сложный процесс доказывания размера убытков, противоправности деяния, причинно-следственной связи между деянием и понесенными убытками.
Собрать всю доказательственную базу, правильно оформить документы для взыскания убытков достаточно сложно, и для достижения положительного результата необходимо обратиться за квалифицированной юридической помощью.

Говоря о ситуации поставки некомплектных товаров, следует обратить внимание на само понятие комплектности. Гражданский кодекс РФ не раскрывает понятия комплектности. Однако анализ судебной практики позволяет уточнить содержание этого термина. Товар, который в целом соответствует договору (поставлены основные его части), но при этом отсутствуют незначительные отдельные комплектующие, является некомплектным.

Участвуя в спорах, связанных с поставкой некомплектных товаров, а также с нарушением условия договора о поставке товаров в комплекте, необходимо иметь в виду следующее. Если покупателем по договору поставки является организация, осуществляющая продажу товаров в розницу, она вправе требовать замены такого товара, когда он возвращен потребителем, не предъявляя предварительно требования о доукомплектовании товара, поскольку иное не предусмотрено договором. В остальных случаях суд истребует у покупателей (получателей) доказательства соблюдения ими порядка, установленного статьей 480 ГК РФ, то есть предъявления требований или соразмерного уменьшения цены, или доукомплектования товаров в разумный срок, а в случае невыполнения данных требований поставщиком в разумный срок, потребовать замены некомплектного товара на комплектный либо отказаться от исполнения договора  и потребовать возврата уплаченной денежной суммы

При выявлении нарушения указанного порядка, суд может отказать в удовлетворении требований. Поэтому важно при обращении в суд грамотно сформулировать требования и тщательно подготовить необходимые документы по делам из договора поставки. Таким образом, сложности в доказывании фактов поставки некачественного товара, некомплектного товара, а также в оформлении всех необходимых документов для защиты прав покупателя  в суде требуют профессиональных знаний  и навыков опытных юристов.
ОБЩАЯ СХЕМА РАБОТЫ

 1. ПРЕТЕНЗИОННАЯ СТАДИЯ

- Сбор документов и их павовая оценка.
- Разработка решения вариантов вопроса в т.ч. путем мирного решения. Подробнее...



 2.  ПРЕДСУДЕБНАЯ СТАДИЯ
- Разработка проекта иска/отзыва на иск.
- Сбор и подготовка документов, обосновывающих выработанную правовую позицию.
- Подача иска в суд. Подробнее...


 3. ПЕРВАЯ ИНСТАНЦИЯ
- Проведение предварительного слушания.
- Оценка возражений противоположной стороны.
- Корректировка и уточнение сформированной позиции (при необходимости сбор дополнительных доказательств).
- Проведение основного слушания. Подробнее...


 4. АПЕЛЛЯЦИОННАЯ ИНСТАНЦИЯ 
- Правовая оценка решения суда.
- Оценка жалобы противоположной стороны.
- Разработка проекта дела.
- Подготовка жалобы/отзыва на жалобу.
- Проведениеслушания дела. Подробнее...


=""  5. КАССАЦИОННАЯ ИНСТАНЦИЯ 
- Правовая оценка решения суда.
-Оценка жалобы противоположной стороны.
- Разработка проекта дела.
- Подготовка жалобы/отзыва на жалобу.
- Проведение слушания дела. Подробнее...


 6. ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
- Возбуждение исполнительного производства.
- Участие в исполнительных действиях.
- Обеспечение исполнения решения суда. Подробнее...
  Смотри также:
Прекращение договора лизинга
К сожалению, нередки ситуации, когда имущество, являющееся предметом лизинга, выбывает из пользования лизингополучателя (арендатора имущества), по причинам от него независящим (например, если имущество украдено, испорчено в результате действий других лиц или форс-мажорных обстоятельств).
   
Главная
О фирме
Услуги
Спецпредложения
Ваши преимущества
Контакты

2007-2017 ©ЛОГОС. Все права защищены.
Политика конфиденциальности

Видео ролик о возможностях сайта